Chính sách vận chuyển

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

Với phương châm luôn đảm bảo những quyền lợi tốt nhất cho khách hàng, HALO cung cấp dịch vụ vận chuyển sản phẩm tận tay, mang lại sự tiện ích và đáp ứng nhu cầu mua sắm của mọi khách hàng trên khắp toàn quốc, thoải mái lựa chọn sản phẩm thông qua website hay mua trực tiếp tại cửa hàng HALO.

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Bảng phí vận chuyển được áp dụng như sau:

  • Miễn phí giao hàng toàn quốc.
  • Đối với các tỉnh thành khác sẽ được vận chuyển thông qua EMS: duy nhất chỉ phụ thu phí bảo hiểm 500.000đ đối với sản phẩm có giá trị cao.

Đặc biệt: HALO hỗ trợ giao và thu tiền tại nhà (COD), yêu cầu đặt cọc trước 500.000đ.

Lưu ý:

  • Dịch vụ gửi hàng EMS sẽ chuyển hàng trong thời gian từ 24 đến 48 tiếng. Đối với một số khu vực khác thì thời gian có thể kéo dài hơn.

THỜI GIAN GIAO HÀNG

  • Đối với khu vực nội thành: Sản phẩm sẽ được chuyển đến tận tay khách hàng trong vòng 24h, tính từ lúc xác nhận đơn hàng.
  • Đối với khu vực tỉnh/ thành phố khác: Khách hàng sẽ nhận được sản phẩm trong khoảng thời gian từ 24 – 48 tiếng; trong đó, những khách thuộc vùng sâu, vùng xa hay các địa điểm khó tìm, có thể nhận được hàng sau 1 tuần.

QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG

  • Đảm bảo giao hàng đúng thời hạn đã cam kết.
  • Hàng sẽ được gửi đến đúng địa chỉ mà khách hàng đã đăng kí trong đơn hàng khi thanh toán.

Lưu ý: HALO chỉ tiến hành gửi hàng sau khi nhận được thanh toán từ phía khách hàng. Vì vậy để sớm nhận được sản phẩm, quý khách vui lòng tiến hành thủ tục chuyển tiền sớm. Chân thành cám ơn Quý khách!